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Retours et Remboursements
Annulation de commande
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez l’annuler en nous contactant à l’adresse suivante : info@peptivialab.com pour obtenir un remboursement.
Demandes de remboursement
Les demandes de remboursement peuvent être effectuées jusqu’à 30 jours après la date de la commande.
Délai de traitement
Les remboursements sont généralement traités dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après approbation et apparaîtront sur votre compte selon les délais de votre institution financière.
Commandes en gros et spéciales
Pour toute commande en gros ou demande spéciale, veuillez nous contacter. Notre équipe du service à la clientèle se fera un plaisir de collaborer avec vous afin de répondre à vos besoins spécifiques.
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